فراخوان واگذاری ظرفیت پروازی به صورت واگذاری صندلی هواپیمایی چابهار

شرکت هواپیمایی چابهار در نظر دارد در راستای بهینه‌سازی بهره‌برداری از ظرفیت‌های پروازی خود و افزایش همکاری با نمایندگان فروش معتبر، بخشی از ظرفیت پرواز خود را به صورت واگذاری ظرفیت صندلی در مسیرهای پروازی تعیین شده به آژانس‌ها و شرکت‌های واجد شرایط واگذار نماید . بدین‌وسیله از کلیه آژانس‌های مسافرتی دارای مجوز رسمی درخواست می‌شود نسبت به ارسال درخواست همکاری مطابق شرایط و ضوابط زیر اقدام نمایند.

شرایط عمومی و تخصصی شرکت‌کنندگان

داشتن مجوز رسمی فعالیت از سازمان هواپیمایی کشوری و مراجع ذی‌ربط
سابقه فعالیت حداقل 3 سال در حوزه فروش بلیت‌های هواپیمایی
برخورداری از زیرساخت‌های فروش شامل سیستم‌های CRS، IBE یا نمایندگی‌های مجاز
توانایی مالی مناسب و پرداخت متناسب با ظرفیت مورد نظر ( حداقل گردش مالی 1,000,000,000,000 ریال در ماه )
تعهد به رعایت قوانین و مقررات مربوطه و تعهدات مندرج در قرارداد

معیارهای ارزیابی و انتخاب آژانس منتخب

توان مالی و ارائه ضمانت‌های لازم
سابقه و تجربه کاری در حوزه چارتر و فروش بلیت
توانمندی‌های فنی و نرم‌افزاری در فروش و صدور بلیت
برنامه بازاریابی و فروش پیشنهادی
نرخ پیشنهادی و شرایط اقتصادی
تعهد به رعایت قوانین، تعهدات قراردادی و استانداردهای خدماتی

شرایط و ضوابط کلی قرارداد

فروش ظرفیت اختصاص‌یافته باید مطابق نرخ‌های تعیین‌شده و شرایط قرارداد انجام شود
آژانس منتخب موظف به ارائه گزارش‌های فروش منظم و به موقع است
شرکت حق نظارت و بازرسی بر روند فروش را دارد
رعایت کامل تعهدات مالی، حقوقی و خدماتی از سوی آژانس الزامی است
هرگونه تبلیغات مرتبط با ظرفیت واگذار شده نیازمند تأیید کتبی شرکت می‌باشد

تعهدات آژانس منتخب

پرداخت به موقع و کامل کلیه مبالغ طبق قرارداد
فروش ظرفیت واگذار شده مطابق با نرخ و شرایط اعلام شده
پاسخگویی به موقع به مسافران و ارائه خدمات پس از فروش مناسب
رعایت محرمانگی اطلاعات و استفاده مجاز از برند شرکت
همکاری کامل با شرکت در کلیه مراحل اجرای قرارداد
رعایت کامل قوانین و مقررات سازمان هواپیمایی کشوری و مقررات شرکت هواپیمایی
ارائه گزارش فروش به صورت ماهانه
رعایت قوانین و مقررات ابطال و استرداد مطابق قوانین بلیت های سیستمی
مسئولیت نظارت بر عملکرد فروشندگان زیرمجموعه
مسئولیت هرگونه شکایت و یا نارضایتی متاثر از درخواست آژانس مانند ابطال پرواز و یا عدم فروش ظرفیت
مسئولیت خسارات ناشی از تاخیر پرواز متاثر از عملکرد متقاضی مانند تاخیر در ارائه لیست فروش ، فروش مازاد و..

تعهدات و مسئولیت‌های هواپیمایی چابهار

تأمین ظرفیت‌های واگذار شده مطابق برنامه و کیفیت اعلام‌شده
پشتیبانی فنی و آموزشی به آژانس منتخب
اطلاع‌رسانی به موقع در خصوص تغییرات برنامه پروازی
حفظ کیفیت خدمات پروازی و رسیدگی به شکایات مسافران
همکاری در شرایط اضطراری و مدیریت تغییرات

سایر موارد

مدت زمان اعتبار این فراخوان از تاریخ انتشار به مدت 10 روز کاری می‌باشد
شرکت حق رد یا قبول کلیه پیشنهادات را بدون اعلام دلیل برای خود محفوظ می‌دارد
کلیه اطلاعات و مدارک ارسالی محرمانه تلقی شده و تنها برای بررسی و انتخاب آژانس مورد استفاده قرار خواهد گرفت
هرگونه سوال یا درخواست اطلاعات بیشتر می‌بایست به صورت کتبی و از طریق آدرس ایمیل فوق ارسال گردد

نحوه ارسال پیشنهاد و مدارک مورد نیاز

متقاضیان می‌بایست تا تاریخ 30 آذرماه 1404 نسبت به ارسال مدارک زیر اقدام نمایند:

فرم درخواست مشارکت تکمیل‌شده (پیوست شماره ۱)
فرم پیشنهاد قیمت و ظرفیت (پیوست شماره ۲)
فرم تایید تعهدات آژانس (پیوست شماره 3)
مدارک اثبات مجوزها و سوابق کاری
لیست بیمه
اظهارنامه مالیاتی
آخرین روزنامه رسمی و اقرارنامه محضری در خصوص صاحبین امضای مجاز
هرگونه مستندات تکمیلی مرتبط.

پیوست‌ها:

فرم شماره 1 دریافت

فرم شماره 2 دریافت

فرم شماره 3 دریافت

اطلاعات تماس:

آدرس: جاده مخصوص کرج خیابان شهید نفیسی پلاک 45
تلفن: 44634455-021
آدرس ایمیل جهت ارسال مدارک: commercial@chabaharairlines.com